سياسة الخصوصية

1. مقدمة

توضح هذه السياسة كيفية جمع تمكين للأعمال الدولية (يُشار إليها في هذه الصفحة بـ "تمكين" أو "نحن") لبياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا المتعلقة بتأسيس الشركات، استخراج EIN، تجهيز ملفات Stripe والحسابات البنكية، وتطوير المواقع الإلكترونية. باستخدامك لهذا الموقع أو التواصل معنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع منك البيانات التالية عند تواصلك معنا عبر نموذج الموقع أو قنوات التواصل الأخرى:

• الاسم الكامل.
• البريد الإلكتروني ورقم واتساب.
• الدولة أو المدينة التي تتواصل منها.
• بيانات النشاط التجاري (نوع النشاط، المنتجات أو الخدمات المقدَّمة).
• بيانات الشركة إن وُجدت (مثل اسم الشركة الحالي أو المزمع تأسيسه).
• أي معلومات إضافية ترسلها إلينا طوعًا ضمن رسالتك أو خلال التواصل معنا.

لا نجمع كلمات مرور حسابات Stripe أو البنوك أو أي مزود خدمات دفع عبر أي قناة، ولا نطلب صور جوازات السفر أو المستندات الحساسة من خلال نموذج التواصل العام على الموقع. أي مستندات حساسة يتم طلبها لاحقًا فقط عبر قناة تواصل مخصصة وآمنة بعد بدء التعاقد الفعلي.

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• التواصل معك والرد على استفساراتك.
• تقديم الخدمة المطلوبة ومتابعة طلبك خطوة بخطوة.
• تجهيز الملفات والمستندات اللازمة لتأسيس الشركة أو استخراج EIN أو تجهيز ملف Stripe والبنك.
• تقديم الدعم الفني والإداري بعد تقديم الخدمة.
• إصدار الفواتير ومتابعة المدفوعات المتعلقة بخدماتنا.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
• تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني.

4. حماية البيانات ومشاركتها

نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الإفشاء. قد نشارك بعض بياناتك، بالحد الأدنى اللازم فقط، مع الأطراف التالية عند الحاجة لتنفيذ الخدمة المطلوبة أو الامتثال لالتزام قانوني:

• مزودو خدمات تأسيس الشركات والوكلاء المسجلون (Registered Agents).
• الجهات الحكومية المختصة، بما في ذلك مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) عند الحاجة لاستخراج EIN.
• مزودو خدمات الدفع مثل Stripe عند تجهيز ملف التقديم الخاص بك.
• مزودو الحسابات البنكية أو المالية الذين تتقدم لديهم بطلب.
• مزودو خدمات الاستضافة والبنية التقنية لموقعنا الإلكتروني.
• مستشارون أو متعاونون مهنيون يساعدوننا في تنفيذ خدماتنا (مثل محاسبين أو مطورين).

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.

5. أمن البيانات والاحتفاظ بها

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية، ثم يتم حذفها أو أرشفتها بشكل آمن حسب الحاجة. نستخدم وسائل تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، مع العلم أنه لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام لتبادل البيانات عبر الإنترنت.

6. حقوقك المتعلقة ببياناتك

يحق لك، وفقًا للأنظمة المعمول بها، أن تطلب:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح أو تحديث أي بيانات غير دقيقة.
• حذف بياناتك، مع مراعاة أي التزامات قانونية أو تعاقدية تحول دون ذلك.
• الحد من استخدامنا لبياناتك في حالات معينة.

7. التواصل بخصوص الخصوصية

لأي استفسار متعلق بهذه السياسة أو لطلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@tamkeenglobal.com.